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टोल फ्री : 1800-180-6763

 

सिटीजन/क्लाइंट चार्टर जनजातीय कार्य मंत्रालय


उत्तरदायित्व केन्द्रः- नेशनल शेडयूल्ड ट्राइब्स फाइनांस एण्ड डेवलपमेन्ट कारपोरेशन

 नई दिल्ली

क.                    प्रस्तावना 


एनएसटीएफडीसी जनजातीय कार्य मंत्रालय के अंतर्गत अनुसूचित जनजाति व्‍यक्‍तियों या समूहों को उनके आर्थिक उत्‍थान के लिए आय जनित गतिविधियों हेतु रियायती दरों पर वित्‍तीय सहायता प्रदान करती है । वित्‍तीय सहायता राज्‍य चैनेलाईजिंग एजेंसियों (यों),कुछ सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ,आरआरबी एवं एनसीडीसी, जिनका एनएसटीएफडीसी के साथ पुन: वित्‍त अनुबंध है के माध्‍यम से उन पात्र अनुसूचित जनजातियों को दी जाती है जिनकी आय  गरीबी रेखा आय सीमा से दुगुनी से अधिक न हो, जो वर्तमान में शहरी क्षेत्रों में 1,20,000/-रुपए वार्षिक एवं ग्रामीण क्षेत्रों में 98,000/-रुपए वार्षिक है ।   

ख.      उद्देश्य, लक्ष्‍य एवं कार्य  

     . उद्देश्‍य: अनुसूचित जनजातियों का निरंतर आर्थिक विकास ।

ख.  उद्देश्य :  एनएसटीएफडीसी जनजातीय कार्य मंत्रालय के अंतर्गत एक शीर्ष संस्‍थान है जो  अनुसूचित जनजातियों के सामाजिक -आर्थिक उत्‍थान के लिए वित्‍तीय सहायता उपलब्‍ध कराता है । एनएसटीएफडीसी का मुख्य उद्देश्य इस प्रकार हैं :

·          अनुसूचित जनजातियों के लिए महत्वपूर्ण आर्थिक गतिविधियों की पहचान करना ताकि स्व-रोजगार उत्पन्न हो और उनका आय स्तर बढ़ाया जा सके।

 

·          संस्थागत एवं कार्यावस्था दोनों प्रकार के प्रशिक्षण से अनुसूचित जनजातियों द्वारा प्रयुक्त प्रक्रिया और उनके कौशल को उन्नत करना

 

 

·          वर्तमान राज्य/ संघ राज्य क्षेत्र अनुसूचित जनजाति वित्त एवं विकास निगमों और अनुसूचित जनजातियों के आर्थिक विकास में कार्यरत अन्य विकासात्मक एजेंसियों को अधिक प्रभावशाली बनाना।

 

·          राज्य चैनेलाइजिंग एजेंसियों को परियोजना तैयार करने, एनएसटीएफडीसी से  सहायता प्राप्त योजनाओं के कार्यान्वयन और उनके कार्मिकों को आवश्यक प्रशिक्षण देने में सहायता करना।

 

·          एनएसटीएफडीसी सहायता प्रदत्त योजनाओं के कार्यान्वयन का अनुवीक्षण करना तथा उसके प्रभाव का आंकलन करना

 

.    गतिविधियां

·        अनुसूचित जनजातियों के बीच एनएसटीएफडीसी की रियायती योजनाओं के बारे में जागरूकता फैलाना ।

·        लाभार्थियों के साथ-साथ राज्य चैनेलाइजिंग एजेंसियों के कार्मिकों की कुशलता विकास एवं क्षमता निर्माण के लिए सहायता उपलब्ध कराना

·        राज्य चैनेलाइजिंग एजेंसियों एवं अन्‍य एजेंसियों के माध्‍यम से पात्र अनुसूचित जनजातियों के सामाजिक-आर्थिक उत्‍थान के लिए व्‍यवहार्य आय जनित गतिविधियों हेतु वित्‍तीय सहायता उपलब्‍ध कराना ।

·      अनुसूचित जनजातियों के उत्‍पाद विपणन में सहायता ।


 

ख.                 मुख्‍य सेवाएं/लेनदेन:

क्र.

सं.

मुख्य सेवाएं/लेनदेन

 

उत्तरदायी व्यक्ति (पदनाम)

ई-मेल

फोन नं.

प्रक्रिया

जरूरी कागजात

शुल्क

श्रेणी

साधन

राशि

1.

राज्य चैनेलाइजिंग एजेंसियों को  मंजूरी एवं जारी वित्तीय सहायता

क.

श्री अनिल पी.सी.रेवन 

उप महा प्रबं. ( प्रमुख परि.,समन्‍वय,का.एवं  प्रशासन, सीएसआ)

 

raven.oraon@gmail.com

 

011-26712539

मंजूरी: एनएसटीएफडीसी के मानदंडों को पूरा करने हेतु, परियोजना प्रस्ताव की संवीक्षा संवितरण: मंजूरी एवं संवितरण  मानदंडों को पूरा करने हेतु शर्तों एवं निबधंनों के अनुपालन हेतु आग्रह पर कार्रवाई करना

मंजूरी: एनएसटीएफडीसी के मानदंडों के अनुरूप परियोजना प्रस्ताव 
संवितरणः चयनित आवेदकों की सूची के साथ निधि जारी करने हेतु आग्रह तथा एनएसटीएफडीसी मानदंड के अनुरूप पूर्व संवितरण संबंधी  अतिदेय राशि एवं प्रयुक्‍त राशि का निपटान एवं गारंटी की  उपलब्धता

लागू नहीं है ।

 

 

ख.

श्री एम.के.ब्रह्मा 
सहा.महा प्रबं.(परि.)                                                                
(
गुजरात,राजस्थान, जम्मू एवं कश्मीर, हिमाचल प्रदेश, उत्तराखंड,उत्तर प्रदेश एवं दादर एवं नागर हवेली राज्यों के लिए )

brahma.menan@gmail.com

 

011-26177042

 

 

ग.

श्री राजन जे. कच्छप 
 सहा.महा प्रबं.(परि.)
(
छत्तीसगढ़, गोवा, मध्य प्रदेश एवं महाराष्ट्र राज्यों के लिए )

 

rajanstfdc@gmail.com

 

011-26177046

 

 

 

 

घ.

श्री एस.एन.गलगोटिया 
मुख्‍य प्रबं. (परि. एवं एमआईएस) 
(
आंध्र प्रदेश, कर्नाटक,केरल,लक्षद्वीप, तमिलनाडू एवं तेलंगाना  राज्यों हेतु)

sudhirgalgotia@gmail.com

 

011-26180980

 

 

 

 

ड.

श्री एफ. तिर्की  
मुख्‍य प्रबं.  (परि.) 
(
अरूणाचल प्रदेश,असम, मेघालय,मिजोरम,मणिपुर नागालैंड़,सिक्‍किम, त्रिपुरा,झारखंड, पश्‍चिमी बंगाल,उड़ीसा,बिहार एवं अंडमान निकोबार राज्यों हेतु)

fabiantirkey@gmail.com

 

011-26177046

 

 

 

 

घ.   सेवा मानक

क्र.सं.

मुख्य सेवाएं/लेनदेन

सेवा मानक

यूनिट

डाटा साधन

1.

अनुसूचित जनजातियों के आर्थिक विकास के लिए ग्राहक को वित्तीय सहायता मंजूरी सभी प्रकार से पूर्ण- 
क. अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक की शक्तियों के भीतर

क.45

दिन

एनएसटीएफडीसी का रिकार्ड

 

ख. बोर्ड की शक्तियों के भीतर

ख.150

दिन

2.

अनुसूचित जनजातियों के आर्थिक विकास के लिए ग्राहक को वित्तीय सहायता का  संवितरण  सभी प्रकार से पूर्ण।

45

दिन

एनएसटीएफडीसी का रिकार्ड

 

ड.   शिकायत निवारण प्रणाली

क्र.सं.

सार्वजनिक शिकायत अधिकारी का नाम

फोन नं.

ई-मेल

मोबाइल नम्बर

1.

श्री अनिल पी.सी.रेवन 
 उप महा प्रबं. ( प्रमुख परि.,समन्‍वय,का.एवं  प्रशासन, सीएसआ)

011-26712539

 raven.oraon@gmail.com

 

09873081698

 2.

श्री एम.के.ब्रह्मा 
 सहा.महा प्रबं.(परि.)                                                                
(
गुजरात,राजस्थान,जम्मू एवं कश्मीर, हिमाचल प्रदेश, उत्तराखंड,उत्तर प्रदेश एवं दादर एवं नागर हवेली राज्यों के लिए )

011-26177042

brahma.menan@gmail.com

 

09871045180

 3.

श्री राजन जे. कच्छप 
सहा.महा प्रबं.(परि.)
(
छत्तीसगढ़, गोवा, मध्य प्रदेश एवं महाराष्ट्र राज्यों के लिए )

011-26177046

 

rajanstfdc@gmail.com

 

09868553343

 

 4.

श्री एस.एन.गलगोटिया 
मुख्‍य प्रबं. (परियोजना) 
(
आंध्र प्रदेश, कर्नाटक,केरल,लक्षद्वीप, तमिलनाडू एवं तेलंगाना  राज्यों हेतु)

011-26180980

 

 

sudhirgalgotia@gmail.com

09899061248

 

5.

श्री एफ.तिर्की  
मुख्‍य प्रबं.  (परि.) 
(
अरूणाचल प्रदेश,असम, मेघालय,मिजोरम,मणिपुर नागालैंड़,सिक्‍किम, त्रिपुरा,झारखंड, पश्‍चिमी बंगाल,उड़ीसा,बिहार एवं अंडमान निकोबार राज्यों हेतु)

011-26177046

fabiantirkey@gmail.com

09818837673

 छ.      हितधारकों /ग्राहकों की सूची

क्र.सं.

हितधारक/ग्राहक

1.

राज्य सरकार एवं केन्द्रीय सरकार के राज्य अनुसूचित जनजाति वित्त एवं विकास निगम (ब्यौरा- www.nstfdc.nic.in) पर उपलब्‍ध है )

2.

पीएसयू बैंक- सिंडिकेट बैंक, विजया बैंक, देना बैंक, यूनियन बैंक  ऑफ इंडिया) यूको बैंक , स्टेट बैंक ऑफ इंडिया  एवं सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया।  

3.

क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक- असम ग्रामीण विकास बैंक, अरूणाचाल प्रदेश ग्रामीण बैंक, लंग्पी देहंगी ग्रामीण बैंक (असम), बड़ौदा गुजरात ग्रामीण बैंक, देना गुजरात ग्रामीण बैंक,  झारखंड ग्रामीण बैंक, वनांचल ग्रामीण बैंक (झारखंड),   सेंट्रल मध्य प्रदेश ग्रामीण बैंक, ओडिशा ग्राम्य बैंक, उत्कल ग्रामीण बैंक (ओडिशा), मणिपुर ग्रामीण बैंक, मिजोरम ग्रामीण बैंक, मेघालय ग्रामीण बैंक, नागालैंड ग्रामीण बैंक,पूर्वांचल बैंक (उत्तर प्रदेश), उत्तराखंड ग्रामीण बैंक, तेलंगाना ग्रामीण बैंक, त्रिपुरा ग्रामीण बैंक तथा बंगिया विकास ग्रामीण बैंक (पश्चिम बंगाल) ।  

4.

नेशनल को ओपरेटिव डेवलपमेंट कारपोरेशन(एनसीडीसी)

 ज. उत्‍तरदायी केन्‍द्रों एवं अधीनस्‍थ संगठनों की सूची- कोई नहीं

क्र.सं.

आंचलिक कार्यालयों की सूची

फोन नं.

1.

नेशनल शेडयूल्ड ट्राइब्स फाइनांस एंड डवलपमेंट कॉरपोरेशन,

आरसीसी बिल्डिंग, प्रथम तल , (पुल के पास)हेंगराबडी रोड़,

दिसपुर,गुवाहाटी-781 005(असम)

 

0361-2232724

2.

श्री वी.जी.घुटके

आंचलिक प्रबंधक,

नेशनल शेडयूल्ड ट्राइब्स फाइनांस एंड डवलपमेंट कॉरपोरेशन,

दूसरा तल, राजीव गांधी भवन परिसर-2, 35-श्यामला हिल्स,

भोपाल-462 002, (मध्य प्रदेश)  

 

0755-2660456

3.

श्रीमती कृष्‍णा वेनी मोथा

सहायक आंचलिक प्रबंधक

नेशनल शेडयूल्ड ट्राइब्स फाइनांस एंड डवलपमेंट कॉरपोरेशन,

चौथा तल, तेलुगु समक्षेमा भवन, मासब टेंक,

हैदराबाद-500 028(आंध्र प्रदेश)

040-23396088

4.

श्री  सुनील कुमार साहू

सहायक आंचलिक प्रबंधक

नेशनल शेडयूल्ड ट्राइब्स फाइनांस एंड डवलपमेंट कॉरपोरेशन,

प्लॉट नं.396, प्रथम तल, गैराज चाक, राजारानी नगर,ओलड टाउन,

भुवनेश्वर-751 002(उड़ीसा)

 

0674-2342132

 

 

झ.   सेवा प्राप्‍तकर्त्ताओं से  सांकेतिक उम्मीदें ।

क्र.सं.

सेवा प्राप्‍तकर्त्ताओं से सांकेतिक उम्मीदें ।

 

1.

इन एजेंसियों से एनएसटीएफडीसी की मार्गदर्शिकाओं  से परिचित होने तथा एनएसटीएफडीसी के मानकों को पूरा करते हुए सभी तरह से पूर्ण परियोजना प्रस्ताव तैयार/जमा करने की आशा की जाती है । 
(
उधार मानदंड एवं अन्य अपेक्षित प्रपत्र एनएसटीएफडीसी की वेबसाइट  www.nstfdc.nic.in पर उपलब्ध है ।

2.

एजेंसियों को परियोजना प्रस्तावों के आंकलन/विशलेषण हेतु पर्याप्‍त  समय दिया जाता है

 

By: PWT& FD